Informations sur la protection des données

Informations sur la protection des données

Informations sur la protection des données

1. informations générales sur la protection des données

Alix Lasers GmbH attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur la saisie, le traitement et la transmission de vos données personnelles ainsi que sur vos droits. L'utilisation de nos pages Internet est en principe possible sans indication de données personnelles. Toutefois, si certains services sont utilisés via le site Internet ou la boutique en ligne, le traitement de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire. Pour un tel traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée, sauf s'il existe une base légale.

2. responsable du traitement des données

Responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres lois en vigueur sur la protection des données :

  • Alix Lasers GmbH
    Buchsbaumweg 53
    12357 Berlin, Germany
    E-mail : compliance@alix-lasers.com

Pour toutes les questions relatives à la protection des données, vous pouvez également nous contacter par l'intermédiaire du délégué à la protection des données désigné :

  • Responsable de la protection des données
    Alix Lasers GmbH
    E-mail : compliance@alix-lasers.com

3) Définition des "données à caractère personnel

"données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. En voici quelques exemples :

  • Nom, sexe, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique

  • Numéros de cartes de crédit et de débit, autres données de paiement

  • Renseignements financiers, date et lieu de naissance

  • Nationalité, données de passeport ou de visa, ID de comptes de médias sociaux

  • Données de localisation, informations de géolocalisation

  • Données biométriques (par ex. photos, enregistrements vidéo)

Si vous nous communiquez les données personnelles d'autres personnes, vous garantissez que vous avez l'autorisation de la personne concernée et que nous pouvons utiliser ces données conformément à la présente déclaration de confidentialité.

4. collecte de données et d'informations générales

Notre site web saisit des données techniques à chaque consultation. Il s'agit notamment de

  • type et version du navigateur, système d'exploitation, URL de référence, adresse IP

  • date et heure de l'accès, fournisseur d'accès à Internet (FAI)

Ces informations sont nécessaires pour le fonctionnement et la sécurité du site web et ne permettent pas de tirer des conclusions sur la personne concernée. Alix Lasers GmbH utilise ces données pour prévenir les risques, optimiser nos contenus et aider les autorités de poursuite pénale en cas de cyber-attaque.

5. enregistrement sur notre site web et dans la boutique en ligne

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site web ou dans la boutique en ligne et fournir des données personnelles. Ces données ne sont utilisées qu'en interne et uniquement pour la fourniture de nos services. Lors de l'enregistrement, nous enregistrons également l'adresse IP, la date et l'heure afin d'éviter les abus et de pouvoir élucider les délits. Ces données ne sont transmises à des tiers que s'il existe une obligation légale.

6. formulaire de contact et communication

Notre site web contient un formulaire de contact pour une communication électronique rapide. Dans la mesure où une personne prend contact avec Alix Lasers GmbH via le formulaire de contact ou par e-mail, nous enregistrons les données personnelles transmises exclusivement pour le traitement et en cas de questions supplémentaires. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

7) Traitement et stockage des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel ne sont traitées et stockées qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'objectif en question ou pour satisfaire aux obligations légales de conservation. Si l'objectif de stockage n'est plus valable ou si un délai légal expire, les données à caractère personnel sont bloquées ou supprimées.

8) Utilisation des données à caractère personnel et autres données

Alix Lasers GmbH utilise les données personnelles pour :

  • Exécution du contrat (par exemple, réservations, commandes, factures)

  • Fournir, améliorer et personnaliser nos services

  • Communication avec les clients et marketing, selon les préférences personnelles

Nous utilisons également les données personnelles à des fins de documentation (par exemple, photos d'événements) et dans le cadre de promotions, de concours et d'enquêtes de satisfaction.

9) Transmission de données à caractère personnel

Vos données personnelles ne seront transmises que si :

  • cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par ex. aux prestataires de services d'expédition)

  • il existe une obligation légale ou vous avez donné votre accord

  • il existe un consentement à la transmission des données

10. lettres d'information par courrier électronique et publicité par courrier postal

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement des informations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et vos données seront supprimées après votre désinscription.

Publicité postale : nous utilisons le nom et l'adresse à nos propres fins de publicité postale (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment.

11) Hébergement et données d'accès

Notre site web est hébergé par Framer, un fournisseur tiers qui fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Framer enregistre automatiquement, à chaque accès au site web, ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, qui contiennent des informations telles que l'adresse IP, la date et l'heure de la consultation et l'URL demandant l'accès. Ces données sont évaluées afin de garantir un fonctionnement sans faille et d'améliorer notre offre.

En tant que fournisseur d'hébergement, Framer est soumis aux dispositions de protection des données de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

12. cookies et analyse web

Notre site web utilise des cookies pour rendre la visite de notre site web plus attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Ces cookies sont nécessaires pour vous offrir certaines fonctionnalités et pour optimiser notre site web.

Nous utilisons Google Analytics pour les analyses web. Google Analytics établit des statistiques sur l'utilisation du site web. La collecte est effectuée de manière anonyme. Vous pouvez vous opposer à la collecte en installant le plug-in de navigateur correspondant(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

13. plugins de médias sociaux

Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") de réseaux sociaux tels que Facebook, Google, Twitter, Instagram et Pinterest. Lorsque vous visitez une page contenant un plugin, une connexion directe est établie avec les serveurs des fournisseurs, ce qui entraîne la transmission de données telles que votre adresse IP et le moment de la visite de la page au fournisseur. Vous pouvez empêcher cela en utilisant des bloqueurs de script (par ex. "NoScript") dans votre navigateur.

14. plugins vidéo YouTube

Nous intégrons les vidéos YouTube avec les paramètres de confidentialité étendus activés. Ainsi, les données ne sont transmises que lorsque la vidéo est lue. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Google sur https://www.google.com/policies/privacy/.

15. utilisation de Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts pour une présentation homogène des polices de caractères. Lorsque vous consultez nos pages, une connexion est établie avec les serveurs de Google, qui transmettent votre adresse IP. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

16. vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Information (art. 15 RGPD) : Vous pouvez demander des informations sur vos données enregistrées.

  • Rectification (art. 16 RGPD) : Vous pouvez demander à ce que les données à caractère personnel que nous avons enregistrées soient corrigées si elles sont inexactes ou complétées.

  • Suppression (art. 17 RGPD) : Vous pouvez demander la suppression des données que nous avons enregistrées, dans la mesure où il n'existe aucune obligation légale de les conserver.

  • Limitation du traitement (article 18 du RGPD) : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si l'exactitude des données est contestée ou si les données ne sont plus nécessaires.

  • la portabilité des données (article 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Opposition (article 21 du RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment en cas de publicité directe.

  • Plainte (art. 77 RGPD) : Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

17. droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer à tout moment et sans avoir à vous justifier.

18. possibilités de contact et responsable

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute information, rectification, blocage ou suppression de données, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

  • Alix Lasers GmbH
    Buchsbaumweg 53
    12357 Berlin, Germany
    Téléphone : +49 (0) 30 577 127 45
    E-mail : compliance@alix-lasers.com