1. información general sobre la protección de datos
Alix Lasers GmbH concede gran importancia a la protección de la privacidad de nuestros clientes. Con esta declaración de protección de datos, le informamos sobre la recopilación, el procesamiento y la divulgación de sus datos personales, así como sobre sus derechos. En general, es posible utilizar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Sin embargo, si se utilizan determinados servicios a través del sitio web o de la tienda en línea, puede ser necesario procesar datos personales. Por lo general, obtenemos el consentimiento del interesado para dicho tratamiento, a menos que exista una base jurídica.
2. responsable del tratamiento de datos
Responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables:
Alix Lasers GmbH Buchsbaumweg 53 12357 Berlín, AlemaniaE-Mail: compliance@alix-lasers.com
Para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos, también puede ponerse en contacto con nosotros a través del responsable de protección de datos designado:
Responsable de protección de datos Alix Lasers GmbHE-Mail: compliance@alix-lasers.com
3. definición de "datos personales
"Datos personales" es toda información relativa a una persona identificada o identificable. Algunos ejemplos son
Nombre, sexo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico
Números de tarjetas de crédito y débito, otros datos de pago
Información financiera, fecha y lugar de nacimiento
Nacionalidad, datos de pasaporte o visado, identificación de cuentas de redes sociales
Datos de localización, información de geolocalización
Datos biométricos (por ejemplo, fotos, grabaciones de vídeo)
Si nos facilita datos personales de otras personas, garantiza que cuenta con el permiso de la persona en cuestión y que podemos utilizar los datos de acuerdo con esta política de privacidad.
4. recogida de datos e información de carácter general
Nuestro sitio web recopila datos técnicos cada vez que se accede a él. Estos datos incluyen
Tipo y versión de navegador, sistema operativo, URL de referencia, dirección IP
Fecha y hora de acceso, proveedor de servicios de Internet (PSI)
Esta información es necesaria para el funcionamiento y la seguridad del sitio web y no permite extraer conclusiones sobre el interesado. Alix Lasers GmbH utiliza estos datos con fines de seguridad, para optimizar nuestro contenido y para apoyar a las autoridades policiales en caso de ciberataque.
5. registro en nuestro sitio web y en la tienda en línea
Puede registrarse en nuestro sitio web o en la tienda en línea e introducir datos personales. Estos datos sólo se utilizan interna y exclusivamente para la prestación de nuestros servicios. Cuando se registra, también almacenamos la dirección IP, la fecha y la hora para evitar usos indebidos e investigar delitos penales. Estos datos sólo se transmiten a terceros si existe la obligación legal de hacerlo.
6. formulario de contacto y comunicación
Nuestro sitio web contiene un formulario de contacto para una comunicación electrónica rápida. Si una persona se pone en contacto con Alix Lasers GmbH a través del formulario de contacto o por correo electrónico, almacenamos los datos personales transmitidos exclusivamente para su procesamiento y en caso de preguntas posteriores. Estos datos no se transmitirán a terceros.
7. tratamiento y almacenamiento de datos personales
Los datos personales sólo se procesan y almacenan durante el tiempo que sea necesario para el fin respectivo o para cumplir las obligaciones legales de conservación. Si la finalidad del almacenamiento deja de ser aplicable o si expira un plazo legal, los datos personales se bloquearán o eliminarán.
8. uso de datos personales y otros datos
Alix Lasers GmbH utiliza los datos personales para:
Cumplimiento de contratos (por ejemplo, reservas, pedidos, facturas)
Prestación, mejora y personalización de nuestros servicios
Comunicación con el cliente y marketing, según preferencias personales
También utilizamos datos personales con fines de documentación (por ejemplo, fotos de eventos) y como parte de promociones, concursos y encuestas de satisfacción del cliente.
9. divulgación de datos personales
Sus datos personales sólo se transmitirán si:
es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a los proveedores de servicios de envío)
existe una obligación legal o usted ha dado su consentimiento
se ha dado el consentimiento para la transferencia de datos
10. boletines electrónicos y publicidad postal
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información periódica. Puede darse de baja en cualquier momento y sus datos se eliminarán después de darse de baja.
Publicidad postal: utilizamos su nombre y dirección para nuestros propios fines de publicidad postal (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Puede oponerse a este uso en cualquier momento.
11 Alojamiento y datos de acceso
Nuestro sitio web está alojado en Framer, un proveedor externo que presta los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Framer guarda automáticamente los denominados archivos de registro del servidor cada vez que se accede al sitio web, que contienen información como la dirección IP, la fecha y hora de acceso y la URL solicitante. Estos datos se analizan para garantizar un funcionamiento sin problemas y mejorar nuestra oferta.
Como proveedor de alojamiento, Framer está sujeto a la normativa de protección de datos de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
12. cookies y análisis web
Nuestro sitio web utiliza cookies para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Estas cookies son necesarias para ofrecerle determinadas funcionalidades y optimizar nuestro sitio web.
Utilizamos Google Analytics para el análisis de la web. Google Analytics recopila estadísticas sobre el uso del sitio web. La recopilación se realiza de forma anónima. Puede oponerse a la recopilación instalando un complemento de navegador adecuado(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
13. plugins de redes sociales
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales ("plugins") de redes sociales como Facebook, Google, Twitter, Instagram y Pinterest. Cuando visita una página que contiene un plugin, se establece una conexión directa con los servidores del proveedor, mediante la cual se transmiten al proveedor datos como su dirección IP y la hora de la visita a la página. Puede evitarlo utilizando bloqueadores de secuencias de comandos (por ejemplo, "NoScript") en su navegador.
14 plugins de vídeo de YouTube
Incrustamos vídeos de YouTube con la configuración de protección de datos ampliada activada. Esto significa que los datos sólo se transmiten cuando se reproduce el vídeo. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.
15. uso de Google Fonts
Utilizamos Google Fonts para la visualización normalizada de fuentes. Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Google, que transmiten su dirección IP. Encontrará más información en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.
16. sus derechos
Como interesado, tiene los siguientes derechos:
Información (Art. 15 GDPR): Puede solicitar información sobre sus datos almacenados.
Rectificación (Art. 16 GDPR): Puede solicitar la corrección de datos personales incorrectos o que completemos sus datos personales almacenados por nosotros.
Supresión (Art. 17 GDPR): Puede solicitar la supresión de sus datos almacenados por nosotros, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
Restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR): Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos si se cuestiona la exactitud de los mismos o si estos ya no son necesarios.
Portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Oposición (Art. 21 GDPR): Puede oponerse al tratamiento de sus datos, en particular en el caso de la publicidad directa.
Reclamación (Art. 77 GDPR): Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control.
17. derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de venta directa, puede oponerse en cualquier momento sin indicar los motivos.
18. opciones de contacto y persona responsable
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre la recogida, tratamiento o uso de sus datos personales, para solicitar información, rectificación, bloqueo o supresión de datos y para ejercer sus derechos:
Alix Lasers GmbH Buchsbaumweg 53 12357 Berlín, AlemaniaTeléfono: +49 (0) 30 577 127 45E-mail: compliance@alix-lasers.com
